بازدید مدیرعامل بانک سرمایه از شعبه کریمخان/ تاکید بر آموزش نیروی انسانی و ارتقای خدمات

به گزارش ایبنا به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، در ادامه بازدید‌های دوره‌ای مدیران ارشد بانک سرمایه از شعب، موسی اسلامیان مدیرعامل این بانک ضمن بازدید از شعبه کریمخان، با همکاران شعبه از نزدیک دیدار و گفت‌و‌گو کرد.
در راستای رویکرد مدیریت ارشد بانک در خصوص ارتباط نزدیک با شبکه شعب و ارزیابی میدانی از روند فعالیت‌ها، موسی اسلامیان، مدیرعامل بانک و عضو هیأت‌مدیره، روز دوشنبه ۱۱ خردادماه ۱۴۰۵، از شعبه کریمخان بازدید و با همکاران این شعبه دیدار و گفت‌و‌گو کرد.

اسلامیان در جریان این بازدید ضمن عرض تبریک ایام هفته ولایت، به ارائه رهنمود‌های لازم در خصوص مسائل جاری بانک، اهمیت بحث آموزش پرسنل و لزوم اجرای طرح‌های توسعه‌ای پرداخت. وی در بخش دیگری از سخنان خود توجه جدی به مسائل ارزی را از نقاط قوت پراهمیت و ارزشمند این شعبه توصیف کرد و افزود: استفاده از ظرفیت ابزار‌های تعهدی نظیر ضمانت نامه می‌تواند مسیر حرکت و رسیدن شعبه به اهداف خود را تسریع کند.

گفتنی است مدیرعامل بانک سرمایه در این بازدید با حضور در بخش‌های مختلف شعبه و گفت‌و‌گو با همکاران، از نزدیک در جریان روند آخرین وضعیت ارائه خدمات بانکی و ارزی، نحوه تعامل با مشتریان، شاخص‌های عملیاتی شعبه و میزان پیشرفت برنامه‌های ابلاغی بانک قرار گرفت و بر ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی و تسهیل فرآیند‌ها تأکید کرد.

شایان ذکر است، در جریان این بازدید، کارکنان شعبه نیز به بیان نیازمندی‌های مختلف، دیدگاه‌ها و مسائل اجرایی خود پرداختند و پیشنهاد‌هایی در زمینه بهبود فرآیند‌های عملیاتی، افزایش سرعت پاسخگویی و توسعه خدمات غیرحضوری ارائه دادند.